CRM și Customer Journey Mapping
CRM este o soluție important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și să